Иногда трудно пояснить какой-то момент в ответе техподдержки. Поэтому создан этот блог с подробными иллюстрированными постами, на которые можно дать ссылку в письме.
Это НЕ официальный блог сервиса, это НЕ справочная система.
Справочная система Liveinternet
Комментарии не читаются, вопросы нужно задавать в техподдержку. Для этого есть кнопка «Задать вопрос техподдержке» в верхней панели.
СОДЕРЖАНИЕ (ВСЕ ОПУБЛИКОВАННЫЕ ЗАПИСИ)
Отключение почтовых уведомлений |
«Мы присылаем только те уведомления, на которые Вы подписались». Отключение уведомлений
Подписку на все уведомления liveinternet.ru можно настроить в своем дневнике. Для этого перейдите в настройки дневника: кнопка «шестеренка» в верхней панели. Выберите вверху вкладку «Другие дневники», а слева — раздел «Почтовые уведомления». Прямая ссылка на эту страницу настроек.
|
Как удалить читателя |
Внимание!
Как быстро сообщить о непристойных дневниках,
написано здесь: http://prostoli.ru/post398317547/
Как удалить читателя
Список читателей — это не более чем справочная информация о том, кто добавил Вас в список друзей.
|
Не сохраняется схема оформления (дизайн дневника) |
|
Как узнать о новых комментариях |
Подписки и уведомления о новых комментариях и ответах на ваши вопросы.
Для уведомления о новых комментариях в вашем дневнике или о комментариях к записям, в обсуждении которых вы участвуете, существует несколько функций.
|
Подпись дневника на загружаемых картинках |
При создании нового сообщения в блоке «Дополнительно» можно отметить опцию «Подписать картинку», тогда на изображении будет указан адрес дневника.
|
Падение рейтингов на ЛиРу 4 июня 2014 года |
4 июня 2014 года многие пользователи могли заметить, что авторитетность их дневников и место в рейтинге значительно снизились.
|
Не работает текстовый редактор (причина) |
Если не загружается панель кнопок текстового редактора:
1. Убедитесь, что включен один из расширенных, а не простой редактор.
2. Обновите страницу с удалением ее кэш в браузере (не знаете, как сделать, спросите в поисковике «как удалить кэш страницы в браузере Имя-браузера»), обычно – Alt+F5 (для разных браузеров Shift+F5, Ctrl+F5 и др.).
Как правило, этого достаточно. Дальше:
3. Отключите плагины браузера, которые могут блокировать загрузку элементов страницы.
4. Используйте другой браузер.
|
Как отключить комментарии в дневнике (записи) |
|
Добавление видео в дневник |
Видео в дневник можно добавить тремя способами:
- видеопост
- прикрепить видеофайл к любому посту
- разместить плеер в любой пост
|
Как очистить место, занятое аудиофайлами |
Дневник предоставляет 12 Мб под аудиофайлы, которые очень быстро заканчиваются. Проблема еще в том, что после удаления музыкального файла, забывают удалить сам файл. То есть, записей с музыкой нет, а всё место в 12 Мб занято.
Но очень легко можно удалить mp3-файлы даже после удаления самого поста.
|
Архив дневника. Дата начала дневника |
Дата начала дневника: вы можете скрыть свои старые записи в дневнике, не удаляя их. Начать дневник с нуля. Или же скрыть период своего «детства» – сообщает администрация Сервиса Дневников.
|
Настройки даты рождения |
Настройки даты рождения находятся в настройках дневника, раздел «Мои данные» — «Обо мне» (ссылка).
|
Качественная работа! |
Письмо, которое сделало день: «Пожалуйста, помогите – я в шоке, половина моей работы просто уничтожена. Я была уверена в качественной работе вашего сайта».
|
Изменение аватары и фотографии в записи |
При регистрации Вам предлагается загрузить фотографию, которая публикуется в первой записи дневника и устанавливается как картинка пользователя (аватара). Оба изображения можно удалить или поменять.
|
Отображение «звёздочек», отношений и другие детали оформления |
Чтобы возле картинки пользователя в профиле дневника отображались (не отображались) «звездочки» авторитетности, количество выраженных симпатий и антипатий, другая информация, настройте показ (скрытие) этих значков в разделе «Детали оформления».
Обратите внимание: все эти «регалии» видит только владелец дневника!
Метки: звездочки отношения |
«Куда пропал фотоальбом (рубрики, схемы оформления)» |
Последнее время вопрос "куда пропал фотоальбом" и другое означает, что нет блока "Фотоальбом" в профиле и в левой панели дневника. Многие переходили к своим фотографиям или рубрикам именно из этих блоков.
Основное слово здесь - блоки.
Войдите в настройки дневника и на вкладке "Блоки" настройте показ нужного.
|
Азбука настроек (окончание, от О до Я) |
На этой странице собраны ссылки на все настройки, а также опции и функции дневника в его настройках.
В этом указателе вы можете найти нужную настройку по алфавитному списку (с Н по Я, начало списка) или просто найти слово на странице — нажмите комбинацию клавиш Ctrl и F и в форме поиска укажите нужное слово или его начало.
При необходимости будут вноситься изменения
ВНИМАНИЕ! Для перехода в настройки дневника, вы должны быть авторизованы на сайте liveinternet.ru!
|
Азбука настроек (начало, от А до Н) |
На этой странице собраны ссылки на все настройки, а также опции и функции дневника в его настройках.
В этом указателе вы можете найти нужную настройку по алфавитному списку (с А по Н, окончание списка) или просто найти слово на странице — нажмите комбинацию клавиш Ctrl и F и в форме поиска укажите нужное слово или его начало.
При необходимости будут вноситься изменения
ВНИМАНИЕ! Для перехода в настройки дневника, вы должны быть авторизованы на сайте liveinternet.ru!
|
Кнопка «Задать вопрос технической поддержке» |
Администрация сервиса дневников Liveinternet и техподдержка сайта старается быть как можно доступнее для любимых пользователей. Поэтому внизу каждой страницы сайта есть ссылка «Контакты» для связи с администрация по какому угодно волнующему вас вопросы.
Также для пользователей дневников связать с техподдержкой можно на любой странице своего или чужого дневника – с помощью специальной кнопки в верхней панели!
|
Содержание: опубликованные записи |
Все записи, опубликованные в этом дневнике, условно разделенные на три категории: 1) советы, инструкции и подсказки по дневникам, ссылки на которые можно дать в ответах техподдержки; 2) новости сайта, изменения в дневниках, усовершенствования и тому подобное; 3) новости Рунета и Интернета в целом.
|